RÉPARATIONS À VIE
INVESTISSEZ DANS DES VÊTEMENTS POUR LA VIE CE WEEK-END DU VENDREDI FOU
Laissez-nous réparer vos vêtements Anne Mulaire préférés pour préserver ce que vous aimez, éviter la surconsommation et être de meilleures intendantes de la planète. Chez Anne Mulaire, nous voulons contribuer à prolonger la vie d'autant de vêtements que possible grâce à notre Programme de Rafraîchissement.
Les Réparations à Vie comprennent un nombre illimité de petites réparations (Rafraîchissement Niveau 1):
• Réparer un trou
• Réparer une couture
• Réparer un ourlet (raccourcir, couture qui se défait)
Comment réclamer vos Réparations à Vie:
ÉTAPE 1: Déposez ou envoyez par courrier les vêtements que vous souhaitez rafraîchir (n'oubliez pas de joindre notre formulaire de rafraîchissement). Contactez-nous pour nous faire savoir que vos articles ont besoin d'un rafraîchissement!
ÉTAPE 2: Notre équipe évaluera vos vêtements et communiquera avec vous si elle a des questions. (Veuillez noter: si le travail requis dépasse le cadre du service acheté, des frais supplémentaires peuvent être exigés).
ÉTAPE 3: Nous vous informerons lorsque vos vêtements seront prêts! Veuillez prévoir un délai de 3 à 4 semaines pour les réparations une fois que vos articles ont été reçus.
Quelques points à noter:
La cliente doit assumer les frais d’expédition à l’envoi chez Anne Mulaire comme au retour chez elle des vêtements réparés. Les frais d'expédition à la caisse couvriront les frais d'expédition pour vous renvoyer vos vêtements une fois rafraîchis. Le produit n'est pas éligible pour une livraison gratuite.
Nous demandons que tous les vêtements soient fraîchement lavés et exempts de poils d’animaux. Sachez que pour des raisons de santé et de sécurité, notre équipe se réserve le droit de refuser les retouches et les réparations des vêtements qui ne sont pas propres. Nous vous remercions de votre collaboration.
| POITRINE/BUSTE | TAILLE | HANCHES | ||
| TTP | 2 | 30" - 32" | 23" - 26" | 33" - 35" |
| TP | 4 | 32" - 34" | 26" - 29" | 36" - 39" |
| P | 6 | 34" - 37" | 30" - 33" | 39" - 41" |
| M | 8 - 10 | 38" - 42" | 33" - 39" | 41" - 44" |
| G | 12 - 14 | 42" - 47" | 40" - 44" | 45" - 48" |
| TG | 16 | 48" - 50" | 44" - 46" | 48" - 51" |
| 1X | 18 - 20 | 50" - 53" | 46" - 48" | 51" - 54" |
| 2X | 22 - 24 | 53" - 55" | 49" - 51" | 54" - 58" |
| 3X | 24 - 26 | 55" - 57" | 51" - 55" | 58" - 62" |
| 4X | 28 - 30 | 57" - 59" | 55" - 59" | 62" - 65" |
| 5X | 30 - 32 | 60" - 65" | 59" - 63" | 69" - 73" |
| 6X | 32 - 34 | 65" - 69" | 63" - 67" | 73" - 77" |
Guide des tailles mixtes
| POITRINE/BUSTE | TAILLE | HANCHES | ||
| TTP / TP | 2 - 4 | 30" - 34" | 23" - 29" | 33" - 39" |
| TP / P | 4 - 6 | 34" - 37" | 26" - 33" | 36" - 41" |
| P / M | 6 - 10 | 34" - 42" | 30" - 39" | 39" - 44" |
| M / G | 10 - 12 | 38" - 47" | 33" - 44" | 45" - 51" |
| G / TG | 14 - 16 | 43" - 50" | 40" - 46" | 45" - 51" |
| 1X / 2X | 18 - 24 | 50" - 55" | 46" - 52" | 52" - 58" |
| 2X / 3X | 22 - 26 | 52" - 57" | 49" - 56" | 56" - 62" |
| 3X / 4X | 24 - 30 | 53" - 59" | 52" - 59" | 58" - 65 |
| 5X / 6X | 30 - 34 | 60" - 69" | 59" - 68" | 66" - 77" |
Vous avez des questions sur la taille? Consultez les détails du guide des tailles ou contactez-nous et nous serons ravis de vous aider à trouver la taille parfaite !
LIVRAISON
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir un délai d'environ 6-9 jours pour que vos articles soient fabriqués et vous soient expédiés. Chaque pièce est fabriquée méticuleusement par notre petite équipe à Winnipeg, au Manitoba. Avec un modèle de production sur mesure, nous réduisons considérablement les excès et les déchets en ne produisant que ce que nous vendons.
RETOURS & ÉCHANGES
Articles à prix ordinaire: Vous pouvez retourner les vêtements non portés ayant leur étiquette originale dans les 14 jours suivant leur achat et en obtenir le remboursement complet, ou peut être retournés avant 30 jours pour un échange ou un crédit en magasin.
Capsules: Les articles achetés dans le cadre d'une capsule avec un code de réduction ne peuvent être échangés que pour une couleur ou une taille différente, ou retournés pour un crédit en magasin.
SOLDES: Les vêtements non portés ayant leur étiquette originale peuvent seulement être retournés et échangés contre un crédit en magasin dans les 14 jours suivant leur achat.
Articles REVENTE: Ces articles sont des VENTES FERMES, non-remboursables, et ne peuvent être retournés ou échangés.
Bijoux Artisans: Tous les bijoux sont des VENTES FERMES et ne peuvent être retournés ou échangés.
Articles personnalisés, sur mesure ou modifiés: Les commandes personnalisées, les articles recoupés ou modifiés de quelque manière (y compris les ourlets) sont des VENTES FERMES, non remboursables, et ne peuvent être retournés ou échangés.
